SindoJabar, BANYUWANGI – Komisaris Utama PT Pertamina (Persero) Mochamad Iriawan menyapa warga di dua Stasiun Pengisian Bahan Bakar Umum (SPBU) di Kabupaten Banyuwangi, Jawa Timur, Senin (24/8/2026).
Kunjungan Iwan Bule, sapaan akrab Mochamad Iriawan, itu untuk memastikan ketersediaan pasokan bahan bakar minyak (BBM) bagi masyarakat tetap terjaga.
Dua SPBU yang di sambangi yakni SPBU 54.684.28 Jalan Gajah Mada, Kelurahan Penataban, Kecamatan Giri dan SPBU 54.684.06 Jalan Brawijaya, Karangente, Kelurahan Kebalenan.
Iwan Bule tiba di SPBU pada sore hari dan langsung berkeliling meninjau area pengisian BBM. Dalam kunjungan tersebut, Komut Pertamina itu mengecek ketersediaan sejumlah jenis BBM, dari Pertamax, Pertamina Dex, hingga Pertalite.
Dia ingin memastikan seluruh varian produk tersedia dalam jumlah cukup dan tidak mengalami kendala distribusi di lapangan.
“Kami ingin memastikan langsung ke lapangan bahwa pasokan BBM untuk masyarakat Banyuwangi ini aman, baik dari jenis Pertamax, Dex, maupun Pertalite,” ujarnya di sela kunjungan.
Pertamax Diminati
Tidak hanya memeriksa stok, Iwan Bule itu juga meluangkan waktu untuk berinteraksi dengan warga yang tengah mengisi BBM. Dia menyapa satu per satu warga yang datang, pengendara motor hingga mobil pribadi.
Kepada para pelanggan, Iwan Bule menanyakan kesan mereka selama mengisi BBM di SPBU tersebut. Termasuk soal pelayanan petugas dan kelancaran proses pengisian. Sejumlah pelanggan mengaku puas dengan pelayanan yang di berikan.
“Pelayanannya cepat, antrean juga tidak lama. Semoga terus di pertahankan seperti ini,” kata Supri pelanggan bersepeda motor yang mengisi BBM jenis pertamax dengan alasan untuk tetap menjaga performa motor.
Hal senada juga di tanyakan Iwan Bule terhadap pelanggan sepeda motor lainnya yang menggunakan pertamax. Padahal jenis BBM tersebut tidak bersubsidi.
Ainul, pelanggan lainnya, mengaku menggunakan pertamax sudah biasa bagi motornya di banding jenis lain. Bahkan Ainul mengaku tidak masalah walaupun bukan subsidi. “Pertamax buat motor saya bagus,” ujar Ainul.
Pertamina Komitmen Jaga Ketahanan Energi
Iwan Bule pun mengatakan, dialog dengan pelanggan menjadi bagian penting untuk mendapatkan gambaran nyata mengenai kualitas layanan di lapangan.
Menurut dia, masukan dari masyarakat akan menjadi bahan evaluasi bagi perbaikan layanan ke depan. “Masukan dari pelanggan ini penting bagi kami sebagai bahan evaluasi, agar pelayanan di SPBU Pertamina terus meningkat,” kata Iwan Bule.
Kunjungan ke dua SPBU di Banyuwangi ini merupakan bagian dari rangkaian pemantauan yang di lakukan jajaran Komisaris Pertamina ke sejumlah daerah.
Langkah ini menjadi bentuk pengawasan langsung terhadap kesiapan infrastruktur dan penyaluran energi di tingkat daerah.
Melalui kunjungan tersebut, Pertamina menegaskan komitmen untuk terus menjaga ketahanan energi nasional. Sekaligus meningkatkan kualitas layanan kepada masyarakat di seluruh wilayah Indonesia, termasuk di Banyuwangi, Jawa Timur.
