Sindojabar, JAKARTA – Telkomsel memperkuat pemanfaatan teknologi digital dalam penanganan bencana melalui pengembangan Aplikasi TERRA, platform yang dirancang untuk meningkatkan koordinasi relawan dan mempercepat respons saat situasi darurat.
Inovasi ini menjadi bagian dari pengembangan Telkomsel Emergency Response & Recovery Activity (TERRA) yang telah berjalan selama 15 tahun.
Baca Lagi Telkomsel Siapkan 41 Titik Nobar Piala Dunia 2026
Aplikasi TERRA menghadirkan berbagai fitur yang mendukung operasional relawan di lapangan, mulai dari pelaporan potensi dan risiko bencana, asesmen kondisi wilayah terdampak, pelacakan lokasi personel secara real-time, hingga dokumentasi foto dan video selama proses penanganan darurat.
Platform tersebut juga terintegrasi dengan data dari Badan Nasional Penanggulangan Bencana (BNPB), Badan Meteorologi, Klimatologi, dan Geofisika (BMKG), serta Pusat Vulkanologi dan Mitigasi Bencana Geologi (PVMBG).
Integrasi itu memungkinkan relawan dan pemangku kepentingan memperoleh informasi lebih cepat untuk mendukung pengambilan keputusan saat terjadi bencana.
Pengembangan teknologi tersebut melengkapi program Gladian PANJI Relawan TERRA, pelatihan berbasis komunitas yang diselenggarakan Telkomsel untuk meningkatkan kapasitas relawan muda, termasuk Mahasiswa Pencinta Alam (MAPALA) dan komunitas peduli bencana.
Sepanjang 2026, pelatihan digelar di Pandeglang, Banten, Bandungan, Semarang, dan Ciwidey, Kabupaten Bandung. Peserta memperoleh materi dari praktisi, akademisi, jurnalis kebencanaan, BASARNAS, BPBD, serta PMI mengenai Basic Life Support, mitigasi bencana, psikososial, jurnalistik kebencanaan, hingga manajemen penanganan bencana.
Vice President Corporate Communications & Social Responsibility Telkomsel, Abdullah Fahmi, mengatakan pemanfaatan teknologi menjadi salah satu elemen penting dalam memperkuat ketangguhan masyarakat menghadapi bencana.
“Selama 15 tahun perjalanan TERRA, kami percaya bahwa ketahanan masyarakat menghadapi bencana hanya bisa dibangun lewat kolaborasi berbagai pihak. Gladian PANJI Relawan TERRA menjadi wadah bagi relawan muda untuk memperoleh kemampuan yang dapat diterapkan saat kondisi darurat,” ujar Abdullah Fahmi, Senin (27/7/2026).
Selain mengembangkan platform digital, Telkomsel juga melibatkan karyawan melalui Tflyers Volunteer Program. Program ini mendorong karyawan berperan sebagai relawan maupun koordinator lapangan sehingga memperkuat kesiapsiagaan operasional perusahaan dalam mendukung penanganan bencana.
Selama 15 tahun pelaksanaannya, TERRA telah menjangkau 16 wilayah di Indonesia dengan melibatkan 722 relawan dan 118 komunitas. Ke depan, Telkomsel berkomitmen memperluas pemanfaatan teknologi dan pengembangan kapasitas relawan sebagai bagian dari upaya membangun ekosistem ketahanan digital nasional dalam menghadapi berbagai potensi bencana.
