SindoJabar, Karawang – KAI Commuter terus meningkat pelayanan pengguna di Stasiun Cikampek, Karawang. Salah satunya dengan mengoperasikan mengoperasikan Hall Baru, Selasa (11/8/2026).
VP Corporate Secretary KAI Commuter, Karina Amanda, mengatakan penambahan fasilitas ini sebagai upaya berkelanjutan untuk meningkatkan kualitas layanan, kenyamanan, serta keselamatan pengguna jasa transportasi publik di bawah KAI Commuter Area 2 Bandung.
Menurutnya, pengoperasian fasilitas baru ini ditujukan khusus untuk meningkatkan alur pelayanan penumpang Commuter Line Walahar (relasi Cikarang–Purwakarta PP) dan Commuter Line Jatiluhur (relasi Cikarang–Cikampek PP) yang melintasi serta mengawali mengakhiri perjalanannya di Stasiun Cikampek.
Selain itu, peningkatan fasilitas ini sejalan dengan tingginya volume pergerakan pengguna di Stasiun Cikampek. Sepanjang periode Januari hingga Juli 2026, tercatat sebanyak 474.712 orang pengguna yang naik (boarding) dan sebanyak 463.793 orang pengguna yang turun (alighting) di stasiun ini.
Karina menyampaikan bahwa revitalisasi dan penambahan fasilitas hall anyar ini merupakan langkah strategis untuk merespons pertumbuhan volume pengguna serta menata area stasiun agar lebih modern, tertata, dan ramah pengguna.
“Pengoperasian hall baru Stasiun Cikampek mulai Selasa, 11 Agustus 2026, ditujukan untuk memberikan kenyamanan ekstra bagi para pengguna Commuter Line Walahar dan Jatiluhur. Mengingat tren volume pengguna yang cukup tinggi melayani rata-rata harian sebanyak 2.000 orang pada hari kerja dan sebanyak 2.600 orang pada akhir minggu,” ujar Karina Amanda, dalam keterangannya, Selasa (11/8/2026).
Ia juga menambahkan, penataan alur (flow) penumpang yang lebih luas ini diharapkan dapat membuat proses masuk-keluar stasiun hingga naik-turun kereta berlangsung lebih lancar, tertib, dan aman.
Lebih lanjut Karina menyampaikan, loket dan ruang boarding sementara di sisi Barat stasiun yang dioperasikan saat ini akan ditutup. Seluruh pengguna akan dialihkan seluruhnya ke bangunan hall baru.
Fasilitas Unggulan dan Peningkatan Layanan
Pengoperasian hall baru Stasiun Cikampek yang memiliki luas 276,45 M2 ini dilengkapi dengan berbagai sarana pendukung utama untuk mempermudah transaksi dan mobilitas pengguna harian, di antaranya menyediakan area pelayanan loket yang lebih luas dan nyaman untuk transaksi tiket serta pemeriksaan dokumen/e-ticket pengguna (Boarding) sebelum memasuki area stasiun.
Selain itu ruang tunggu yang luas dan nyaman dilengkapi dengan pencahayaan optimal, serta sirkulasi udara yang lebih baik guna mengantisipasi kepadatan penumpang saat jam sibuk (peak hours).
“Alur keluar-masuk pengguna di hall baru ini juga melayani pengguna KA Jarak Jauh dan terhubung langsung dengan dengan moda transportasi lanjutan di sekitar area Stasiun Cikampek,” Karina menambahkan.
Layanan Commuter Line Walahar dan Jatiluhur merupakan tulang punggung mobilitas lokal masyarakat di wilayah Bekasi, Karawang, Cikampek, hingga Purwakarta. Dengan meningkatnya tren pengguna kereta api lokal di kawasan tersebut, penyempurnaan fasilitas di Stasiun Cikampek diharapkan dapat merespons kebutuhan masyarakat akan moda transportasi massal yang andal, nyaman dan efisien.
“KAI Commuter mengimbau seluruh pengguna untuk senantiasa memperhatikan petunjuk arah (signage) baru yang telah terpasang di area stasiun, serta selalu menjaga fasilitas layanan yang terdapat di hall baru ini,” tandas nya. (*)
