SindoJabar.com – Polda Jabar menyiapkan sejumlah program layanan untuk pemudik. Dengan layanan itu, Polda Jabar berharap masyarakat merasa nyaman dan dimudahkan baik saat mudik maupun berwisata.

Kapolda Jabar Irjen Pol Rudi Setiawan mengatakan, salah satu program untuk melayani masyarakat adalah ‘Hotline Mudik Polda Jabar’ dengan nomor telepon 110.

Masyarakat bisa menanyakan hal-hal seputar mudik, termasuk soal penitipan kendaraan di markas-markas kepolisian.

“Di sana (Hotline Mudik Polda Jabar) masyarakat bisa berdialog untuk menanyakan hal-hal terkait mudik. Kemudian, ada fitur untuk mempermudah perjalanan masyarakat,” kata Kapolda Jabar, Kamis (12/3/2026).

Polda Jabar, ujar Irjen Rudi, juga membuka layanan penitipan kendaraan roda dua dan roda empat di Mapolda Jabar, Jalan Soekarno-Hatta. “Dengan syarat menunjukkan bukti kepemilikan,” ujar Irjen Rudi.

Kapolda menuturkan, Polda Jabar bekerja sama dengan Kementerian Agama (Kemenag) terkait mudik dan balik Lebaran 2026.

Sejumlah masjid di Jawa Barat disulap menjadi rest area dadakan selama arus mudik dan balik. Pengurus masjid yang dipilih akan menyediakan makanan sederhana khas Pasundan untuk para pemudik. Seperti, singkong, ubi, dan kacang rebus.

“Kami mengambil (masjid) di jalan arteri untuk dijadikan pos pelayanan. Nanti di sana akan disiapkan hidangan ala kadarnya, ala-ala Pasundan. Makanan rebus-rebusan seperti sampeu (singkong) dan lainnya,” tutur Kapolda.

Pos Pelayanan Instagramable

Irjen Rudi mengatakan, polres jajaran telah diinstruksikan mendirikan pos-pos pelayanan dengan bentuk tematik dan menarik.

Tujuannya, selain memberikan pelayanan, masyarakat juga bisa berhenti untuk melakukan swafoto di pos-pos yang telah tersebar di seluruh wilayah di Jawa Barat.

“Saya minta polres-polres membuat posko menarik dan Instagramable, jadi bisa jadi tempat foto-foto lah. Pemudik bisa mampir berswafoto,” ucap Irjen Rudi.

Kapolda Jabar menegaskan, untuk mengantisipasi kemacetan juga membantu pemudik, Direktorat Lalu Lintas Polda Jabar telah menyiapkan tim urai ‘Motor Senyum’.

Tim ini akan di turunkan di sejumlah jalur tol wilayah Jawa Barat. Polda Jawa Barat bekerja sama dengan TNI untuk melaksanakan program tersebut.

“Apabila terjadi kemacetan di jalan tol, karena di tol lingkungan terbatas, kami punya tim Motor Senyum. Selain polki (polisi laki-laki), ada juga polwan. Kami kerja sama dengan TNI,” kata Kapolda Jabar.

Tim urai Motor Senyum, ujar Irjen Rudi, akan berboncengan motor pada jam menjelang berbuka puasa.

“Mereka membagikan takjil kepada pengendara yang tidak bisa masuk rest area,” ujar Irjen Rudi.

Layanan Maksimal Polda Jabar

Polda Jabar, tutur Kapolda, berupaya semaksimal mungkin memberikan pelayanan agar arus mudik dan mudik Lebaran tahun ini berjalan dengan lancar, aman, dan nyaman bagi masyarakat.

Polda Jabar akan melaksanakan rangkaian program tersebut saat arus mudik di mulai pada Jumat 13 Maret 2026 pukul 00.00 WIB.

“Insya Allah, Polda Jabar all out mulai Jumat 00.00. Kami akan mengatasi persoalan mudik supaya masyarakat tenang,” tegas Kapolda.

Selain arus mudik, Polda Jabar juga memberikan perhatian kepada aktivitas masyarakat di tempat wisata. Polda Jabar berupaya menghapus pungutan liar (pungli) dan tarif parkir melonjak di tempat wisata.

“Ini coba kami maksimalkan. Silakan masyarakat yang ingin mencurahkan keluhannya kami dengan senang hati akan merespons cepat,” tandas Irjen Rudi.