Sindojabar, Bandung – Kolaborasi antara sektor telekomunikasi dan industri ritel gaya hidup mulai diarahkan pada penguatan ekosistem loyalitas pelanggan.
Telkomsel bersama PT Mitra Adiperkasa Tbk (MAP) menghadirkan MAPrivilege yang mengintegrasikan platform digital Telkomsel dengan jaringan merchant dan pengalaman ritel MAP.
Kolaborasi tersebut diperkenalkan melalui Exhibition Telkomsel x MAP: MAPrivilege yang berlangsung pada 25-27 September 2026 di Atrium Hejo, Paskal 23 Shopping Center, Kota Bandung.
Kegiatan ini menjadi bagian dari pengembangan MAPrivilege yang memberikan akses kepada pelanggan terhadap berbagai penawaran dan aktivitas dari merchant yang berada dalam ekosistem MAP.
General Manager Mobile Consumer Business Region Jawa Barat Telkomsel, Anandoz Bangsawan, mengatakan kolaborasi tersebut diarahkan untuk memperluas manfaat program loyalitas agar dapat dirasakan pelanggan dalam aktivitas sehari-hari.
“Gelaran Exhibition Telkomsel x MAP: MAPrivilege mencerminkan komitmen Telkomsel untuk terus menghadirkan nilai yang semakin relevan dan nyata bagi pelanggan, serta bisa dirasakan secara langsung ragam benefitnya,” kata Anandoz, Jumat (25/9/2026).
Menurut dia, integrasi ekosistem digital Telkomsel dengan ekosistem gaya hidup MAP memungkinkan program loyalitas tidak hanya berbentuk penghargaan kepada pelanggan, tetapi juga memberikan akses terhadap berbagai manfaat yang dapat digunakan dalam keseharian.
Melalui MyTelkomsel, pelanggan yang memenuhi kriteria dapat mengakses sejumlah penawaran yang telah disiapkan dalam program MAPrivilege. Kolaborasi ini menggabungkan basis pelanggan digital dan platform loyalitas Telkomsel dengan portofolio merek serta jaringan ritel MAP.
Program tersebut dapat diakses pelanggan Halo+ Optima, pelanggan SIMPATI yang membeli paket Super Seru dan/atau Surprise Deal, serta pelanggan IndiHome. Selain itu, pelanggan dapat menukarkan Telkomsel Poin melalui menu Rewards di MyTelkomsel untuk memperoleh akses ke MAPrivilege sesuai ketentuan yang berlaku.
Dalam Exhibition Telkomsel x MAP: MAPrivilege, pengunjung yang memiliki akses MAPrivilege dapat mengikuti berbagai aktivitas pada experience zone. Aktivitas tersebut dikemas dalam passport activity yang mencakup sejumlah merchant, tantangan, dan permainan.
Penyelesaian seluruh rangkaian aktivitas memberikan kesempatan kepada pengunjung memperoleh merchandise. Selain itu, Telkomsel juga menyediakan opsi penukaran Telkomsel Poin dengan berbagai merchandise serta akses ke sejumlah kegiatan hiburan, termasuk meet and greet dan pertunjukan musik.
MAPrivilege mengusung tema “A Pass to Upgrade Everyday Living” dengan cakupan manfaat pada sejumlah kategori, mulai dari fashion, makanan dan minuman, olahraga, department store, hingga teknologi.
Pelanggan MAPClub dapat mengakses
penawaran yang tersedia melalui MyTelkomsel dan menukarkan kode voucher sesuai dengan syarat dan ketentuan masing-masing merchant.
